成田有数の規模を誇るホテルです。成田空港からの無料シャトルバスも出ているため、観光客や海外からの旅行客にとても人気があります。またチェックアウトの時間が11時と比較的ゆっくりなので、準備に時間がかかる子どもを連れた旅行にもおすすめ。施設内は高級感に溢れています。屋外に設置されたジャグジーは非日常的な気分を味わえます。イタリアンが楽しめるレストランはランチを求めて訪れる人もいるクオリティです。
「ANAクラウンプラザホテル成田」は、成田国際空港を見おろすロケーションに位置し、空港までの無料シャトルバス、旅の疲れを癒し、上質な眠りを提供する快眠プログラム(快眠のためのポイントをまとめた小冊子、お好みで選べるピローやアロマなど)などを無料で提供している。館内は、ヘルスクラブ、リラクゼーションスパ、一年中利用可のドーム型屋根が美しい屋内温水プール、インターネット利用など多彩な施設が充実している。
「リッチモンドホテル 成田」は、形成成田駅から約徒歩3分ほどのところにあり、観光やビジネスにも便利なホテルとなっています。客室はシングルルームでもセミクイーンサイズのベッドを使用しており、全室空気清浄機も完備しており、快適に過ごせる空間となっています。アメニティも揃っていますよ。また、ホテル内のレストランでは、朝食は和洋食のバイキング、ランチでは週替わりのパスタやサラダ付きリゾットオムライスプレート、アルミホイル包み焼きチーズインハンバーグなどをいただくことができます。
シャトルバスがあるから、移動が楽。朝食ビュッフェの時に、子供がゆったりとスペースが使えるように、使っていないフロアを開けてくれた。