フロアの天井が高く広々としていて、蔵書数もあり、新書も置いてある書店です。児童書がある7階には、イスが設置されているので子供もゆっくりと選ぶことが出来そうです。洋書に専門書もあり、取り寄せなども快く行ってくれます。建築家の安藤忠雄さんの設計さてたオシャレなビルは店内も騒々しくなく、落ち着けるようになっています。レジが1階にあるので、各階で何度も清算する手間が省けます。
大垣書店&cafeは、本屋さんに併設されているカフェ。子供用の椅子やキッズメニューがあり、大きなソファーがある座席もあります。本屋さんで買った本を家族で読んでいる光景も見られ、子連れで入りやすいカフェです。ノースモール4階のフードコート内とトイザらス内にはベビールームがあり、ミルク用給湯器、お子さま向けの飲料自動販売機もあるので小さなお子様と一緒でも安心して利用出来ますよ。カフェではパスタやスイーツ、季節のジェラートなど軽食からランチまで利用しやすいお店です。