bills 東急プラザ表参道原宿 （ビルズ）の口コミ

少し並びましたが、思っていたよりスムーズに入れました。
ベビーカーは入り口で預かってもらえます。
子連れの方も多くスタッフの方も対応がスムーズで親切でした。
店内も外からの光が入り明るかったです。
ソファー席に通してもらえたのでゆっくり出来ましたが、通路に置いてあるテーブル席に通されると子連れだと、居づらいかなと思いました。
授乳室はありませんが、1つ下の階にmamaroが設置してあるので、授乳中でも利用しやすいです。

接客が超絶最低でした:(；ﾞﾟ'ωﾟ'):
ひどい接客の中でも五本の指に入りそう

まず『いらっしゃいませ』がない
友人と待ち合わせなんですが、と尋ねたら
『あちらにいませんかね？』と指でさっとさされて
さらーっといなくなる

子供用のイスも持ってくるそぶりなしで
自分たちで持っていった
見てる店員、手伝わず

リコッタパンケーキって言ったら
『、、、リコッタチーズパンケーキですが、そちらですか？』と名前を言い直され

お会計がテーブルチェックだと説明受けてなくて席を立ったら
『テーブル会計なのでここでお願いします！』
強めに怒られ

ベビーカー横付けしてたら
『ここは人が通るのであちらに置いてもいいですか？！！』
席に案内もされてないのに、そんな感じ、、？
なんだか、美味しいものを食べに行ったのに
終始イライラさせられて、何を食べたのかすらわからないような悲しい気持ちにさせられました。

子連れで行く場所では無いのかもしれませんが、
友人とも二度と来たく無いと、心に誓った残念店でした。

平日の昼前来店で、そこまで行列が無い時でしたが、店員さんは皆疲れてる感じでした。

オープン時間すぐに行きましたが、結構並びました。並んでる間、友人と交代交代で子供たちをすぐ傍にあるテラスで遊ばせていたので愚図らずまてました。(1歳半〜3才児)
ベビーカーを預かってくれて、ソファー席でまったり食事できました。
パンケーキけっこうお腹いっぱいになります。